وزارة الإسكان تطلق منصة جديدة لتنظيم العلاقة بين المؤجر والمستأجر: إليك خطوات التسجيل

في إطار جهود الحكومة المصرية لتطوير الخدمات الإلكترونية وتسهيل الإجراءات للمواطنين، أعلنت وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية عن إطلاق منصة إلكترونية موحدة عبر بوابة مصر الرقمية، تهدف إلى تنظيم العلاقة بين المؤجر والمستأجر وتطبيق قانون الإيجارات الجديد بطريقة عصرية وسهلة.
هذه الخطوة تأتي ضمن خطة الدولة للتحول الرقمي وتحسين الخدمات العامة، حيث أصبح بإمكان المواطنين تسجيل بياناتهم وتقديم طلباتهم بالكامل عبر الإنترنت دون الحاجة إلى الذهاب للمصالح الحكومية.

لكن ما هي خطوات التسجيل؟ وما المستندات المطلوبة؟ ومتى تبدأ مرحلة تقديم الطلبات؟ وهل هناك بدائل للمواطنين غير القادرين على التسجيل بأنفسهم؟
في هذا المقال، نُجيب على كل هذه الأسئلة بالتفصيل خطوة بخطوة، مع توضيح أهم الشروط والمواعيد التي يجب معرفتها.

إطلاق المنصة الإلكترونية الموحدة لتنظيم العلاقة الإيجارية

أعلنت وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية عن إطلاق منصة إلكترونية موحدة عبر منصة مصر الرقمية لجميع المواطنين الخاضعين لقانون الإيجارات الجديد وإعادة هيكلة العلاقة بين المؤجر والمستأجر.
وتُعد هذه المنصة خطوة رئيسية في تطبيق القانون الجديد بشكل منظم وشفاف، حيث تتيح للمواطنين تسجيل بيانات العقارات المؤجرة بسهولة ومتابعة حالة الطلب إلكترونيًا.

وأكد المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان، أن المنصة أصبحت متاحة الآن على الموقع الرسمي لمنصة مصر الرقمية، ويمكن لأي مواطن البدء في إنشاء حساب إلكتروني خاص به اعتبارًا من اليوم.

أهمية التسجيل في المنصة الجديدة

تهدف المنصة الإلكترونية الجديدة إلى:

• تنظيم العلاقة بين المؤجر والمستأجر وفقًا للقانون الجديد.

• حصر العقارات المؤجرة وتحديد طبيعة الاستخدام (سكني أو غير سكني).

• تسهيل تقديم الطلبات ومتابعة حالتها إلكترونيًا دون الحاجة إلى التوجه لمكاتب حكومية.

• ضمان الشفافية في الإجراءات وتسريع عملية اعتماد الطلبات.

خطوات إنشاء حساب على منصة مصر الرقمية

أوضحت مي عبد الحميد، المدير التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أن خطوات إنشاء الحساب الإلكتروني بسيطة وسريعة ويمكن لأي مواطن تنفيذها بسهولة من خلال الموقع الرسمي.

الخطوة 1: الدخول إلى الموقع الرسمي

• قم بزيارة موقع منصة مصر الرقمية.

• اضغط على خيار “إنشاء حساب” من الصفحة الرئيسية.

الخطوة 2: إدخال البيانات الشخصية

املأ النموذج الإلكتروني بالمعلومات التالية:

• الرقم القومي (ساري).

• رقم المصنع (أسفل صورة البطاقة، مكون من حروف وأرقام).

• اسم الأم باللغة العربية.

• رقم الهاتف المحمول (يجب أن يكون مسجلاً باسم المستخدم).

• البريد الإلكتروني (اختياري).

الخطوة 3: التحقق من الهوية

• ستتلقى رمز تحقق عبر رسالة نصية قصيرة على رقم الهاتف الذي أدخلته.

• أدخل الرمز في المكان المخصص داخل الموقع.

الخطوة 4: إنشاء كلمة مرور

• بعد التحقق من الهوية، اختر كلمة مرور قوية لحسابك الجديد وأكدها.

• بذلك تكون قد أنشأت حسابك بنجاح على منصة مصر الرقمية.

تعبئة نموذج الطلب الإلكتروني

بمجرد إنشاء الحساب، تبدأ الخطوة التالية وهي تعبئة نموذج الطلب الإلكتروني الخاص بتنظيم العلاقة الإيجارية.
ويُطلب من المستخدم إدخال البيانات التالية:

• نوع العقار (سكني / غير سكني).

• عنوان العقار بالتفصيل.

• وصف العقار وعدد السكان المقيمين فيه.

• معلومات إضافية مثل رقم العقد وتاريخ بدايته.

مهم:
لا يُطلب تقديم أي مستندات في هذه المرحلة، إذ تندرج تعبئة النموذج تحت خدمة “خدمات الإسكان البديل”، التي ستكون متاحة رسميًا في الأسبوع الثاني من أكتوبر 2025.

مدة تقديم الطلب والمواعيد المهمة

• تبدأ فترة تقديم الطلبات من الأسبوع الثاني من أكتوبر وتستمر لمدة ثلاثة أشهر.

• يمكن لمجلس الوزراء تمديد فترة التقديم إذا دعت الحاجة.

• بعد انتهاء المرحلة الأولى، سيُطلب من المتقدمين تقديم المستندات الداعمة مثل إثبات الدخل ونسخ من عقد الإيجار خلال مرحلة “استكمال المستندات”.

إعلان النتائج والمتابعة

بعد دراسة الطلبات ومراجعتها، سيقوم صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري بنشر النتائج عبر المنصة الإلكترونية.
كما سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى كل متقدم لتوضيح حالة طلبه والقرارات المتعلقة به (قبول – رفض – طلب استكمال بيانات).

دعم المواطنين غير القادرين على التسجيل الإلكتروني

تقديرًا لظروف بعض المواطنين غير القادرين على التعامل مع الخدمات الرقمية، أعلنت الوزارة عن تخصيص 500 مكتب بريد آلي في مختلف المحافظات.
وستكون هذه المكاتب مجهزة بموظفين لمساعدة المواطنين في:

• إنشاء الحساب الإلكتروني.

• تعبئة النموذج وتقديم الطلب.

• متابعة حالة الطلب في المراحل التالية.

سيتم الإعلان قريبًا عن مواقع هذه المكاتب وساعات عملها الرسمية.

نصائح مهمة قبل التسجيل

• تأكد من صحة رقم الهاتف المحمول لأنه الوسيلة الأساسية لتلقي رمز التحقق والإشعارات.

• احرص على إدخال اسم الأم مطابقًا لما هو مسجل في السجل المدني.

• احتفظ بكلمة المرور في مكان آمن ولا تشاركها مع أي شخص.

• راجع البيانات بدقة قبل إرسال النموذج لتجنب التأخير في معالجة الطلب.

أسئلة شائعة حول التسجيل في منصة مصر الرقمية

هل التسجيل في المنصة إلزامي؟

نعم، يجب على جميع المواطنين الخاضعين لقانون الإيجارات الجديد التسجيل وتعبئة النموذج الإلكتروني.

هل يمكن تعديل البيانات بعد إرسال الطلب؟

نعم، يمكن تعديل بعض البيانات خلال فترة التقديم، لكن بعد إغلاق باب التقديم يصبح التعديل غير ممكن إلا بقرار رسمي.

هل هناك رسوم للتسجيل أو تقديم الطلب؟

لا، الخدمة مجانية بالكامل ولا تتطلب أي رسوم.

هل يمكن التقديم من خارج مصر؟

نعم، طالما أن المواطن لديه رقم قومي ساري ويستطيع استقبال رمز التحقق على رقم هاتفه المصري.

خاتمة

يمثل إطلاق المنصة الإلكترونية الجديدة خطوة مهمة نحو تحديث منظومة الإيجارات في مصر وتبسيط الإجراءات الحكومية للمواطنين. ومن خلال هذه المنصة، يمكن لكل مؤجر ومستأجر تسجيل بياناته ومتابعة معاملاته بسهولة وأمان دون الحاجة للذهاب لأي جهة حكومية.
إذا كنت من الخاضعين لقانون الإيجارات الجديد، فابدأ الآن في إنشاء حسابك الإلكتروني واستفد من الخدمات الرقمية التي تقدمها الحكومة.